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    (0533)2777557

    公司基本信息

    (一)企業組織機構設置及職能

         (1)綜合辦公室(黨委辦公室)

     主要職能:全面負責公司黨委辦公室、及領導辦公會工作,貫徹落實黨的路線、方針、政策和

     上級黨組織的工作安排部署;負責公司的行政、后勤、公文、外聯及檔案等管理工作。 

         (2)組織人事部(人力資源部)

        主要職能:全面負責公司黨組織建設、黨風廉政建設,開展黨員政治思想教育、黨風黨紀教育,干

        部管理等工作負責企業宣傳、工會、人力資源管理、精神文明等工作。

         (3)企管審計部

        主要職能:根據公司戰略發展規劃,組織制定公司各部門的年度、月度生產經營目標、計劃,并監

        督檢查執行情況;負責公司的制度流程、合同、內控監察、審計、工程預算等管理工作。

         (4)物資供應部

        主要職能:負責公司各類生產設備、物資的供應及倉儲管理工作,同時負責設備及管網全生命周期

        管理工作。

         (5)市場客服部

        主要職能:全面負責公司供熱市場開發、客戶服務、品牌運營管理等工作。

         (6)生產管理部

        主要職能:全面負責公司的生產、運行調度、工藝技術革新、信息化建設、計量及電氣運行等管理

        工作。

         (7)安全稽查部

        主要職能:全面負責公司的安全生產、環保消防、供熱稽查及治安保衛等工作。

         (8)工程管理部

        主要職能:全面負責公司供熱管網工程的施工、建設、監理、驗收等工作。

         (9)熱營公司

        主要職能:全面負責公司供熱管網的安全生產運行,管網改造、檢修技改等工作。

         (10)供熱分公司

        主要職能:負責公司各轄區內冬季供暖、設備檢修、用戶服務與投訴處理、供熱管線巡網等工作。

    (二)網點信息

    名稱:淄博環保供熱水氣熱共享營業廳

    地點:張店區華光路143號甲4(世紀路與華光路交叉路口西南角,龍御現代城沿街商鋪)

    電話:2775659

    營業時間(含節假日):8:30-12:00,13:30-17:00

    服務內容:網點可同時辦理供水、燃氣、供暖的查詢、繳費、開戶、補換卡、電子發票、報裝、

    變更等多項業務,窗口辦理能及時辦結的,當即處理辦結,無法即可辦結的,工作人員將用戶

    訴求轉辦至所屬單位,由所屬單位人員對接用戶完成業務辦理。



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